Пользовательское соглашение

1. Определения

Сервис — онлайн-платформа ESEO, доступная по адресу eseo.ru. Администрация — владелец сервиса: [Наименование: ИП/ООО укажите при регистрации], ИНН [укажите]. Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис. Контент — тексты карточек товаров, SEO-описания и иные материалы, создаваемые с помощью Сервиса.

2. Предмет соглашения

Сервис предоставляет Пользователю доступ к инструментам генерации карточек товаров с помощью технологий искусственного интеллекта. Условия оплаты платных функций регулируются отдельной Офертой.

3. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

— Использовать Сервис в рамках выбранного тарифа. — Экспортировать сгенерированный Контент. — Обращаться в поддержку.

Пользователь обязан:

— Предоставлять достоверные данные при регистрации. — Не использовать Сервис для создания контента, нарушающего законодательство РФ. — Не нарушать права третьих лиц при использовании сгенерированного контента. — Не пытаться обходить технические ограничения тарифов (массовая регистрация аккаунтов, автоматизированный парсинг и т.п.).

4. Права и обязанности Администрации

Администрация обязуется:

— Обеспечивать работоспособность Сервиса в режиме 24/7 с плановой доступностью не менее 99%. — Защищать персональные данные согласно Политике конфиденциальности. — Оперативно отвечать на обращения в поддержку.

Администрация оставляет за собой право:

— Приостанавливать работу Сервиса для профилактических работ с предварительным уведомлением. — Блокировать аккаунты, нарушающие Соглашение, без возврата средств. — Изменять функционал и тарифы с уведомлением за 14 дней до вступления изменений в силу.

5. Интеллектуальная собственность

Все исключительные права на технологии, дизайн и исходный код Сервиса принадлежат Администрации. Пользователь получает неисключительное право использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением.

Контент, сгенерированный с помощью Сервиса, принадлежит Пользователю. Пользователь свободно использует его по своему усмотрению, в том числе в коммерческих целях.

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует, что использование сгенерированного Контента приведёт к конкретным бизнес-результатам (росту продаж, выходу в топ, увеличению конверсии).

Максимальный размер ответственности Администрации перед Пользователем ограничен суммой, уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев использования Сервиса.

Администрация не несёт ответственности за:

— Убытки, возникшие из-за использования сгенерированного Контента третьими лицами. — Временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Администрации (форс-мажор, сбои провайдеров, DDoS-атаки). — Несовместимость Контента с конкретными требованиями маркетплейсов (правила маркетплейсов могут меняться).

7. Прекращение действия

Пользователь может прекратить использование Сервиса в любой момент, отключив подписку в личном кабинете. Администрация может расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при грубом нарушении его условий Пользователем.

8. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администрации.