Политика конфиденциальности

1. Кто мы

ESEO — онлайн-сервис для генерации карточек товаров для маркетплейсов. Оператор персональных данных: [Наименование: ИП/ООО укажите при регистрации]. ИНН: [укажите ваш ИНН]. Контакт для вопросов о персональных данных: hello@eseo.ru.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем минимальный набор данных, необходимый для работы сервиса:

— Контактные данные: email, указанный при регистрации или в форме обратной связи. — Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, cookies и метрики посещения. — Данные о действиях в сервисе: названия товаров, которые вы вводите в генератор, история генераций, выбранные маркетплейсы. — Платёжные данные: мы не храним полные данные банковских карт. Платежи обрабатываются через сертифицированного PCI DSS провайдера.

3. Как мы используем данные

Собранные данные используются исключительно для:

— Предоставления услуг генерации карточек и сохранения истории ваших запросов. — Отправки уведомлений, связанных с использованием сервиса (подтверждения оплаты, сброс пароля). — Улучшения качества сервиса: анализ анонимизированной статистики использования. — Выполнения требований законодательства РФ.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для маркетинговых целей.

4. Хранение данных

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 242-ФЗ. Срок хранения — не дольше, чем требуется для целей обработки, но не более 5 лет с момента последней активности пользователя.

5. Ваши права

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

— Получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем. — Потребовать исправления неточных данных. — Потребовать удаления данных (право на забвение) — кроме случаев, когда хранение обязательно по закону. — Отозвать согласие на обработку данных.

Для реализации этих прав напишите нам на hello@eseo.ru. Мы ответим в течение 30 дней.

6. Cookies

Мы используем cookies и аналогичные технологии для:

— Сохранения вашей авторизации в сервисе. — Запоминания пользовательских настроек (выбранный маркетплейс, история генераций). — Анонимной аналитики посещаемости.

Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, но некоторые функции сервиса могут работать некорректно.

7. Изменения политики

Мы можем обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях мы уведомим вас по email, если таковой был указан.

8. Контакты

По всем вопросам обработки персональных данных пишите на hello@eseo.ru. Мы обязательно ответим в течение 30 дней, как того требует закон.