Публичная оферта

1. Стороны

Исполнитель: [Наименование: ИП/ООО укажите при регистрации], ИНН [укажите], ОГРН/ОГРНИП [укажите], адрес: [юр.адрес].

Заказчик: любое дееспособное лицо, оплатившее подписку на Сервис.

2. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к платным функциям онлайн-сервиса ESEO в объёме и на срок, соответствующие выбранному тарифу. Актуальный перечень тарифов и их стоимость опубликованы на странице eseo.ru/pricing.

3. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг указана в рублях РФ на странице тарифов и включает все применимые налоги.

Оплата производится банковской картой через сертифицированного PCI DSS провайдера. Заказчик получает доступ к оплаченным функциям сразу после успешного зачисления платежа — обычно в течение 1 минуты.

Для подписочных тарифов оплата производится автоматически каждый расчётный период, если Заказчик не отменил подписку заранее.

4. Срок и отмена подписки

Подписка действует в течение оплаченного периода (месяц или год). Отменить автопродление можно в любой момент в личном кабинете — один клик, без звонков и писем. Отмена вступает в силу по окончании текущего оплаченного периода. Уже оплаченный период остаётся доступным в полном объёме.

5. Возврат денежных средств

Исполнитель гарантирует возврат денежных средств в полном объёме, если Заказчик направит запрос в течение 14 календарных дней с момента первой оплаты подписки, независимо от причины.

После истечения 14-дневного периода возврат возможен только в случае существенных неисправностей Сервиса по вине Исполнителя, подтверждённых обращением в поддержку и технической экспертизой.

Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента подтверждения заявки.

6. Гарантии Исполнителя

Исполнитель гарантирует:

— Доступность Сервиса в режиме 24/7 с годовой доступностью не менее 99%. — Защиту платёжных данных согласно стандарту PCI DSS. — Защиту персональных данных согласно Политике конфиденциальности и 152-ФЗ. — Конфиденциальность Контента, созданного Заказчиком.

7. Ответственность сторон

Порядок и пределы ответственности сторон определены Пользовательским соглашением, размещённым на eseo.ru/legal/terms.

Исполнитель не гарантирует, что использование сгенерированных карточек приведёт к конкретному росту продаж, выходу в топ или иным бизнес-результатам. Результат зависит от множества факторов: качества товара, цены, конкуренции, сезонности и других обстоятельств, на которые Исполнитель повлиять не может.

8. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять условия Оферты и стоимость тарифов. Изменения вступают в силу не ранее чем через 14 календарных дней с момента публикации новой редакции на сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченные подписки до окончания их срока.

9. Контакты и реквизиты

Все вопросы, связанные с оплатой, возвратом и исполнением Оферты, направляются на hello@eseo.ru. Срок ответа — до 24 часов в рабочие дни.

Полные банковские реквизиты Исполнителя предоставляются по запросу для корпоративных клиентов.